Conditions Générales de Vente
1. Annulation
- Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant : Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure de l’activité prévue.
- En cas de non-présentation ou d’annulation tardive, des frais seront appliqués conformément à notre politique d’annulation.
2. Choix du Tajine
Lors de la réservation, les clients ont le choix parmi les options suivantes pour le tajine :
- Tagine berbère végétarien
- Tagine berbère au poulet
- Tagine berbère à la viande
- Tagine Kefta (boulettes de viande à la sauce tomate)
3. Autres Conditions
- Les prix incluent les activités et les repas tels que décrits. Les boissons ne sont pas incluses.
- Les activités sont soumises à des créneaux horaires spécifiques et peuvent varier en fonction de la météo.
- Les réservations confirmées sont valables pour la date indiquée. Toute modification de la date ou de l’heure doit être confirmée par écrit.
- Pour les réservations de transport privé, les informations d’hébergement doivent être fournies au moment de la réservation.
- Le transport est non inclus dans les prix sauf mention contraire.
4. Réclamations et Responsabilité
- Toutes les réclamations doivent être faites immédiatement après l’activité ou le séjour pour permettre une solution rapide.
- Le camp n’est pas responsable des pertes ou des dommages causés aux biens personnels.
- Le camp se réserve le droit d’apporter des modifications aux activités et aux services proposés, en fonction des circonstances.
Ces conditions générales de vente visent à garantir une expérience agréable et sécuritaire pour tous les visiteurs de Desert Magic Camp.