Conditions Générales de Vente

1. Annulation

  • Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant : Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure de l’activité prévue.
  • En cas de non-présentation ou d’annulation tardive, des frais seront appliqués conformément à notre politique d’annulation.

2. Choix du Tajine

Lors de la réservation, les clients ont le choix parmi les options suivantes pour le tajine :

  • Tagine berbère végétarien
  • Tagine berbère au poulet
  • Tagine berbère à la viande
  • Tagine Kefta (boulettes de viande à la sauce tomate)

3. Autres Conditions

  • Les prix incluent les activités et les repas tels que décrits. Les boissons ne sont pas incluses.
  • Les activités sont soumises à des créneaux horaires spécifiques et peuvent varier en fonction de la météo.
  • Les réservations confirmées sont valables pour la date indiquée. Toute modification de la date ou de l’heure doit être confirmée par écrit.
  • Pour les réservations de transport privé, les informations d’hébergement doivent être fournies au moment de la réservation.
  • Le transport est non inclus dans les prix sauf mention contraire.

4. Réclamations et Responsabilité

  • Toutes les réclamations doivent être faites immédiatement après l’activité ou le séjour pour permettre une solution rapide.
  • Le camp n’est pas responsable des pertes ou des dommages causés aux biens personnels.
  • Le camp se réserve le droit d’apporter des modifications aux activités et aux services proposés, en fonction des circonstances.

Ces conditions générales de vente visent à garantir une expérience agréable et sécuritaire pour tous les visiteurs de Desert Magic Camp.

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